Cours ISI - Conception des hypertextes

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L'un des problèmes souvent évoqué en conception des hypertextes est la désorientation des utilisateurs

"... may ultimately limit the usefulness of hypertext." [Conklin, 1987]

L'utilisateur est désorienté lorsqu'il ne sait plus où il est dans le réseau de noeuds, ou d'où il vient, ou comment se rendre quelque part.

La lutte contre la désorientation impose une surcharge cognitive aux auteurs et aux lecteurs des hypertexts. Les auteurs doivent prendre garde à créer des points de repère, à nommer les noeuds, à montrer les traces de parcours. Les lecteurs, quand à eux, doivent se souvenir de leur parcours, s'arrêter pour prendre des notes, accéder plusieurs fois aux mêmes noeuds, etc. Divers outils ou techniques de conception ont été mise au point pour réduire cette surcharge cognitive :


  • navigateurs graphiques
  • vues multiples
  • chemins et parcours
  • visites guidées
  • cartes
  • navigation conceptuelle
  • hypertextes spatiaux

Contents

[edit] Les navigateurs graphiques

Ces navigateurs fournissent une vue de la globalité du réseau (une carte des noeuds) qui permet à l'utilisateur de se situer. Cette carte donne aussi des indications sur la taille du réseau et sa topologie.

Cette méthode est cependant peu efficace pour la recherche ciblée d'une information ou dans le cas où le réseau est très dense.

Différentes vues

Intermedia (Brown U.) global map, local map, and local tracking map besoin d'information spatiale ("Where can I go from here ?") mais aussi temporelle ("How did I get here ?") généralement les utilisateurs veulent connaître à l'avance la quantité de matériel à lire => Scope : info sur la taille (noeuds et liens) du web => Paths => Maps

Chemins et parcours

Définition d'un ordre de parcours par l'auteur réduire la désorientation pour un type d'utilisateur

[V. Bush 1945] construction d'un document à partir de documents collectés

Mémoriser les chemins parcourus (Xerox)

Calcul des chemins


[edit] Visites guidées

Outil de navigation contrôlé par le système on peut entrer et sortir d'une visite

NoteCard : les arrêts d'une visite sont des ensembles de noeuds (tabletop)

"hypertext within hypertext"


[edit] Cartes et vues générales

Intermedia: carte locale

  • contexte du noeud courrant
  • prévisualisation des noeuds atteignables
  • étiquettes des ancres et liens
  • noms de noeuds

Diagrammes

  • vision globable
  • vision plus locale (voisinage)
  • effacer les liens "les moins utiles"

Sauts arbitraires Possibilité d'aller sur n'importe quel noeud

"Bornes" (landmarks) directement accessibles depuis partout

Liens à destinations multiples

[edit] Espace de navigation conceptuel

Et si la désorientation était bénéfique ?

  • dans l'apprentissage elle oblige à explorer

Les liens montrent OÙ sont les choses, ils ne disent rien À PROPOS des choses accès à un espace conceptuel liens calculés à partir d'un espace conceptuel (StrathTutor)

[edit] Méthodes de conception basée sur la sturcture de l'information

Lorsque la tâche de l'utilisateur est essentiellement d'explorer un espace d'information on peut concevoir la structure de l'hypertexte à partir de la structure de l'inforamation.

  • Diagramme E-R
  • Dérivation des liens à partir des associations entre types de données
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