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--- ipm:tests_d_utilisabilite [2012/05/27 10:31]
gilles [Questionnaire de satisfaction]
+++ ipm:tests_d_utilisabilite [2012/05/27 10:31] (current)
gilles [Tests d'utilisabilité]
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 ====== Tests d'utilisabilité ======
-L'objectifs et le princippe des tests d'utilisabilité est l'évaluation empirique, c'est-à-dire fondée uniquement sur des expériences avec des utilisateurs, de l'utilisabilité selon différents axes : efficacité, apprentissage, minimisation des erreurs, satisfaction de l'utilisateur, .. . Il ne s'agit pas d'élaborer une théorie ou d'inférer ou de calculer des propriétés de l'interface mais d'observer le comportement d'utilisateurs représentatifs et de tirer des conclusions uniquement sur ces observations.
+L'objectifs et le principe des tests d'utilisabilité est l'évaluation empirique, c'est-à-dire fondée uniquement sur des expériences avec des utilisateurs, de l'utilisabilité selon différents axes : efficacité, apprentissage, minimisation des erreurs, satisfaction de l'utilisateur, .. . Il ne s'agit pas d'élaborer une théorie ou d'inférer ou de calculer des propriétés de l'interface mais d'observer le comportement d'utilisateurs représentatifs et de tirer des conclusions uniquement sur ces observations.
 Le processus habituel de test comprend six étapes que nous allons décrire successivement. Le degré de sophistication dans la réalisation de chaque étape dépendra évidemment des moyens à disposition mais il n'empêche que chaque étape a son importance.